妙作AI账号隐私政策
更新日期：2026年5月7日
一、适用范围
本隐私政策适用于您访问、注册、登录和使用妙作AI（miogen.cn）提供的账号、AI生成、点数、历史任务、客服协助及相关服务。
本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的信息。
二、我们收集的信息
账号信息：您使用手机号验证码登录时，我们会收集手机号、验证码验证记录、账号ID、注册时间、登录状态等信息。管理员或历史邮箱账号登录时，可能会处理邮箱地址。
使用信息：您在工作区填写的商品名称、品类、规格、品牌文字、卖点、语言、生成偏好、任务状态、历史记录、失败原因、重试记录和点数流水。
上传与生成内容：您上传的商品图片、参考图、输入文本，以及系统生成的详情图、文案、结果预览和任务数据。
设备与日志信息：为保障账号安全、排查问题和防止滥用，我们可能记录IP地址、浏览器类型、访问时间、接口请求记录、异常日志、图形验证码和短信发送记录。
客服信息：您通过客服、飞书文档或其他公开联系方式咨询时，可能会提供商品资料、联系方式、需求说明、付款或售后沟通记录。
三、我们如何使用信息
用于账号创建、登录验证、身份识别、账户状态维护和安全风控。
用于生成商品详情图、补全文案、保存历史任务、展示结果、支持再次生成和失败重试。
用于点数计费、余额展示、冻结、扣费、退款、充值和后台排查。
用于客服沟通、问题定位、服务通知、异常修复、产品优化和防止短信接口、AI生成接口被恶意滥用。
用于履行法律法规、监管要求、争议处理、审计留痕和平台安全管理。
四、第三方服务与必要共享
为实现短信验证码、云存储、数据库、图片处理、AI生成、内容安全、服务器托管、客服协作等功能，我们可能会在必要范围内向第三方服务提供方传输或委托处理相关信息。
为提供AI生成能力，您上传的商品图片、商品信息和生成需求可能会在必要范围内提交给模型服务、云计算、存储或安全服务提供方处理。我们会尽量限制传输范围，仅用于完成您请求的服务和排查必要问题。
除取得您的授权、履行合同需要、符合法律法规要求、保护平台和用户合法权益或处理争议外，我们不会主动向无关第三方出售或公开披露您的个人信息。
五、信息保存
我们会在实现服务目的所必需的期限内保存您的账号、任务、点数流水、生成结果和日志信息。
历史任务和生成结果用于您回看、再次生成、售后排查和点数核对。您如需删除特定内容，可联系平台客服协助处理，但法律法规要求保留、争议处理所必需或技术上暂时无法立即删除的除外。
验证码、图形验证、接口日志等安全记录通常仅在较短期限内保存，用于防刷、防攻击和问题排查。
六、信息安全
我们会采取合理的安全措施保护您的个人信息，包括权限控制、访问记录、必要的加密或签名校验、验证码和接口限频等。
互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管手机、验证码、登录状态和设备权限，不要将验证码或账号访问权限提供给他人。
如发生可能影响您个人信息安全的事件，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并在必要时通过页面提示、公告、客服或其他合理方式告知您。
七、您的权利
您可以在账号页面查看与账号相关的手机号、点数余额、任务历史等信息。
如您需要访问、更正、删除个人信息，撤回授权，注销账号，或对个人信息处理规则进行咨询、投诉，可通过网站右下角客服入口或平台公开的联系方式联系我们。
为保障账号安全，我们在处理访问、更正、删除、注销等请求前，可能需要验证您的身份和账号归属。
八、未成年人保护
妙作AI主要面向具有电商经营、商品上新、营销设计需求的成年人或经营主体。未成年人不应在未取得监护人同意的情况下注册或使用本服务。
如我们发现未成年人在未获监护人同意的情况下提供个人信息，会依法采取删除、限制使用或其他必要措施。
九、政策更新与联系
我们可能根据法律法规、产品功能或运营需要更新本隐私政策。更新后的政策会在网站页面公布，并自公布或页面提示的生效时间起适用。
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问，可通过网站右下角客服入口或平台公开的联系方式与我们联系。